Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026

1. Oggetto

Le presenti Condizioni di Utilizzo regolano l'uso della piattaforma TrackUp Coaching, accessibile tramite il sito web trackupapp.com e le applicazioni mobili per iOS e Android. Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. Descrizione del Servizio

TrackUp Coaching è una piattaforma di gestione per preparatori atletici e personal trainer che consente di:

  • Gestire un portafoglio clienti
  • Creare e assegnare programmi di allenamento personalizzati
  • Monitorare i progressi dei clienti
  • Comunicare tramite messaggistica integrata
  • Gestire il monitoraggio nutrizionale
  • Analizzare le prestazioni tramite dashboard

3. Registrazione e Account

3.1 Requisiti di Registrazione

Per utilizzare TrackUp Coaching, è necessario avere almeno 18 anni e la capacità giuridica di stipulare un contratto. I coach devono fornire informazioni veritiere durante la registrazione.

3.2 Sicurezza dell'Account

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Qualsiasi attività dal proprio account è considerata come effettuata dall'utente stesso. In caso di compromissione, contattarci immediatamente.

4. Abbonamenti e Pagamento

4.1 Piani Disponibili

  • Piano Discovery (gratuito): massimo 1 cliente, tutte le funzionalità
  • Piano Pro (29,99 €/mese): clienti illimitati, tutte le funzionalità

4.2 Fatturazione

L'abbonamento Pro viene fatturato automaticamente su base mensile. Il pagamento viene addebitato all'inizio di ogni periodo di fatturazione tramite Stripe.

4.3 Disdetta

È possibile disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. Non verrà effettuato alcun rimborso proporzionale.

5. Uso Accettabile

Utilizzando TrackUp Coaching, l'utente si impegna a:

  • Rispettare le leggi applicabili
  • Non utilizzare il servizio per scopi illegali o dannosi
  • Non tentare di accedere agli account di altri utenti
  • Non interrompere il funzionamento del servizio
  • Non diffondere contenuti inappropriati, offensivi o illegali
  • Rispettare i diritti di proprietà intellettuale

6. Responsabilità del Coach

In qualità di coach che utilizza TrackUp Coaching, l'utente riconosce che:

  • È l'unico responsabile dei programmi e dei consigli forniti ai propri clienti
  • Possiede le qualifiche necessarie per esercitare come preparatore atletico
  • Rispetta la normativa applicabile alla propria professione
  • TrackUp Coaching è esclusivamente uno strumento di gestione e non può essere ritenuto responsabile dei consigli forniti

7. Proprietà Intellettuale

Contenuti della Piattaforma: La piattaforma, il suo design, le funzionalità e il codice sono proprietà esclusiva di TrackUp Coaching e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

Contenuti dell'Utente: L'utente mantiene la proprietà dei contenuti creati (programmi, messaggi, ecc.). Pubblicandoli su TrackUp Coaching, concede una licenza limitata per la visualizzazione e la trasmissione nell'ambito del servizio.

8. Limitazione di Responsabilità

TrackUp Coaching viene fornito "così com'è". Ci impegniamo a garantire la disponibilità e l'affidabilità del servizio, ma non possiamo garantire un funzionamento ininterrotto.

TrackUp Coaching non potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti, perdita di dati, mancato guadagno o danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il servizio.

9. Modifiche alle Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito. Informeremo l'utente delle modifiche sostanziali via e-mail. L'uso continuato del servizio dopo una modifica costituisce accettazione delle nuove condizioni.

10. Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'utente in caso di violazione delle presenti Condizioni, senza preavviso né indennizzo. L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni.

11. Legge Applicabile e Controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, invitiamo l'utente a contattarci per trovare una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, i tribunali francesi avranno giurisdizione esclusiva.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sulle presenti Condizioni, contattarci a:

  • E-mail: legal@trackupapp.com
  • Indirizzo: [Da completare]